De vijf vragen aan… 

Danique is casemanager frontoffice bij Veilig Thuis Midden-Brabant en daarnaast wekelijks voorzitter bij het actiegericht overleg (AGO).  Silke is werkzaam als senior tactische opsporing voor politie met als taakaccent huiselijk geweld en stalking. Ze werkt in het Zorg- en Veiligheidshuis en sluit ook wekelijks aan bij het AGO.

Silke van politie en Danique van Veilig Thuis Midden-Brabant over de samenwerking en het actiegericht overleg (AGO). 

Kunnen jullie kort iets vertellen over jullie rol en werkzaamheden binnen Veilig Thuis en politie?   
Danique: “Ik ben casemanager frontoffice bij Veilig Thuis Midden-Brabant en daarnaast ben ik wekelijks voorzitter bij het actiegericht overleg (AGO). Alle aanmeldingen hiervoor komen binnen bij mij en mijn collega. Wij proberen hierbij zo goed mogelijk te screenen of de zaak passend is voor het AGO en of de aangeleverde informatie compleet is.”  
Silke: “Ik ben werkzaam als senior tactische opsporing voor politie met als taakaccent huiselijk geweld en stalking. Ik werk in het Zorg- en Veiligheidshuis om de samenwerking soepel te laten verlopen doordat we kort op het vuur zitten. Ik sluit ook wekelijks aan bij het AGO. Politie is vaak als eerste ter plaatse bij een melding en zo kunnen we direct afstemmen over wat we kunnen doen. Daarnaast doen wij als politie zelf aanmeldingen voor het AGO.”

Op welke gebieden werken jullie als Veilig Thuis en politie samen? 
Silke: “Wij werken op meerdere gebieden samen, waaronder samen op in acuut. Als politie ter plaatse is en er sprake is van een acuut onveilige situatie of we willen overleg met Veilig Thuis, omdat er kinderen betrokken zijn of er is sprake van huiselijk geweld, dan kunnen we altijd samen optrekken en samen bepalen wat we gaan doen.”
Danique: “Silke en ik zitten allebei ook in de AWARE commissie. We overleggen samen en bekijken vanuit onze eigen expertise of een AWARE passend is. Wanneer politie aanwezig is bij een incident dan trekken zij samen met Veilig Thuis op om te kijken wat het beste is voor het gezin en wat er nodig is qua veiligheid. Ik denk dat we elkaar daarin heel erg kunnen vinden omdat het in het verlengde van elkaar ligt. Het is vaak niet alleen strafrecht óf alleen zorg.” 

Silke: “Zoals Danique al aangeeft kijken we allemaal vanuit onze eigen expertise of iets passend is. Soms is enkel strafrecht niet helpend en is het fijn om gezamenlijk te kijken naar een goede oplossing.”
Danique: “Ook werken we dus samen bij het AGO. Hier worden zaken aangemeld die breder bekeken dienen te worden en elkaar raken op zowel zorg- als strafgebied. Bij dit overleg, dat twee keer per week plaatsvindt, sluiten naast Veilig Thuis en politie ook het OM en Reclassering aan. Zo komen we met vier disciplines samen om een route te bepalen. We kijken wat het meest passend is op straf- en zorggebied en hoe we elkaar versterken in plaats van dat het botst.”
Silke: “We maken daarbij gebruik van elkaars expertise, zo kun je er met behulp van elkaar hopelijk tijdig voor zorgen dat iets een andere route op gaat. Je hebt soms zaken waarbij het lastiger is te bepalen wat te doen en dan is het heel fijn om bij alle partners informatie op te halen en te kijken wat er ligt. We stellen allemaal andere vragen en het is heel fijn om deze informatie te bundelen. Dus om zaken met elkaar af te stemmen en hierbij niet iedereen apart te hoeven benaderen, werkt het AGO heel efficiënt. Je zit met z’n allen bij elkaar om één plan te maken.”

Wat maakt jullie samenwerking succesvol? 
Danique: “Ik denk omdat we allebei binnen het Zorg- en Veiligheidshuis werken en er daardoor hele korte lijntjes zijn. Je loopt makkelijk even bij elkaar binnen om iets te vragen en ik denk dat dat heel sterk is aan de samenwerking. Je kent elkaar ook echt.” 
Silke: “Je kent elkaar inderdaad en de neuzen staan dezelfde kant op. We kunnen ons werk, ondanks dat we op twee verschillende gebieden werken, heel goed op elkaar afstemmen.” 
Danique: “Als ik merk dat er een drempel is om bij politie binnen te lopen, moedig ik collega’s ook aan om wel gewoon binnen te lopen en om elkaar te leren kennen. Ik denk dat hoe beter je de collega’s binnen het Zorg- en Veiligheidshuis kent, hoe beter de samenwerking is.”

Wat waarderen jullie het meest in de samenwerking met elkaar? 
Silke: “We kunnen alles open met elkaar communiceren. Het is zo belangrijk dat je alles met elkaar af kunt stemmen en een goede samenwerking op kunt bouwen. Ik vind het altijd een eye-opener als ik met een casus bij Veilig Thuis kom, omdat jullie kijken vanuit zorg en wij kijken vanuit straf. Je bent daarin toch een beetje geprogrammeerd. Bij politie is het vaak rechtlijniger en soms is het goed om juist even een stap terug te doen. In de afgelopen twee jaar heb ik door mijn samenwerking met Veilig Thuis echt geleerd om ook anders naar zaken te kijken.”
Danique: “Wat ik het meest waardeer in de samenwerking is dat we elkaar altijd proberen te helpen. Ik voel ook geen drempel om bij de politie naar binnen te gaan. Als ik een vraag stel wordt er direct achteraan gegaan of er wordt meegedacht. Zo had ik bijvoorbeeld laatst een AWARE waarover ik twijfelde en binnen een half uur zaten we met z’n vieren aan tafel om tot een besluit te komen. Je helpt elkaar en je wil allemaal het beste voor de betrokkenen. We werken echt van mens tot mens en proberen elkaar te helpen binnen de kaders waarin dat kan.”

Welke kansen liggen er volgens jullie voor een nog betere samenwerking? 
Danique: “Ik loop er soms tegenaan dat politie op straat niet altijd doorheeft of iets een zorgcasus is. Zij bekijken het dan eerder vanuit het strafrechtelijk kader. Hierdoor wordt weleens vergeten direct een zorgmelding te doen, waardoor Veilig Thuis later moet vragen deze zorgmelding alsnog op te maken. Dit vertraagt soms wel het proces.” 
Silke: “Voor het AGO zou het helpend zijn als er ook andere partners aan zouden kunnen sluiten, zoals bijvoorbeeld al betrokken hulpverlening, maar zij mogen vanwege wet- en regelgeving niet deelnemen. Nu moeten we ervoor zorgen dat we de informatie van hulpverlening hebben verkregen voorafgaand aan het overleg. Het zou nog efficiënter zijn als zij aan zouden kunnen sluiten omdat je dan nog beter kunt afstemmen wanneer er hulpverlening nodig is.”